تعمیرات ظرفشویی ال جی (LG) در تهران

چرا ظرفشویی ال جی مشکل پیدا می‌کنه؟

ظرفشویی‌های ال جی از اون برندهایی هستن که توی بازار ایران طرفدار زیادی دارن. مدل‌هایی مثل QuadWash و TrueSteam واقعاً خوب کار می‌کنن، ولی مثل هر دستگاه دیگه‌ای گاهی دچار مشکل می‌شن. بعضی وقت‌ها خود دستگاه مقصره، بعضی وقت‌ها هم طرز استفاده‌مون باعث خرابی می‌شه.

از تجربه تعمیرکارهای ما که سال‌هاست روی این برند کار می‌کنن، بیشترین مشکلاتی که توی تهران باهاش روبه‌رو می‌شیم اینا هستن:

• خطای IE که مربوط به سنسور آب و سیستم تخلیه است
• نشتی آب از جلو یا پایین دستگاه
• ظرف‌ها تمیز نمی‌شن و لک‌های سفید روشون می‌مونه
• دستگاه اصلاً روشن نمی‌شه یا برق نمی‌گیره
• صدای غیرعادی موقع کار کردن

خطای IE روی ظرفشویی ال جی - تجربه یه تعمیرکار

یکی از تعمیرکارهای ماهر ما، آقای رضایی که ده ساله روی ظرفشویی‌های ال جی کار می‌کنه، می‌گه: «شاید هر روز یکی دو تا سرویس داشته باشم که مشکلش همین خطای IE باشه. اول که می‌رسم، همیشه اولین کاری که می‌کنم اینه که شیلنگ تخلیه رو چک می‌کنم.»

این خطا معمولاً به این معنیه که آب توی ماشین جمع شده و سنسور سطح آب مشکل داره. دلایل مختلفی می‌تونه داشته باشه:

علت‌های اصلی خطای IE

1. گرفتگی شیلنگ تخلیه یا فیلترهای داخلی
2. خرابی پمپ تخلیه
3. مشکل در سنسور سطح آب
4. نصب نادرست شیلنگ تخلیه (خیلی پایین‌تر از سطح دستگاه)

آقای رضایی ادامه می‌ده: «یه بار رفتم خونه‌ای که مشتری داشت می‌گفت ظرفشویی ال جی‌اش دیگه کار نمی‌کنه و باید پمپش عوض بشه. وقتی رفتم دیدم فقط یه تیکه استخون توی فیلتر گیر کرده و آب نمی‌تونسته تخلیه بشه! پنج دقیقه تمیزش کردم، دوباره مثل روز اول شد.»

چطور خودتون این مشکل رو چک کنید

اگه با خطای IE روبه‌رو شدید، قبل از اینکه تعمیرکار صدا کنید، این کارها رو انجام بدید:

• دستگاه رو خاموش کنید و دوباره روشن کنید
• فیلترهای پایین دستگاه رو دربیارید و کاملاً تمیزشون کنید
• شیلنگ تخلیه رو از جاش دربیارید و ببینید گرفتگی داره یا نه
• اگه آب توی ته دستگاه جمع شده، سعی کنید با یه اسفنج یا دستمال خشکش کنید

نشتی آب از ظرفشویی ال جی - چرا و چطور؟

نشتی آب یکی دیگه از مشکلات مزمنه که خیلی وقت‌ها صاحب‌خونه‌ها باهاش درگیر می‌شن. آب می‌تونه از جاهای مختلفی نشت کنه و هر کدومش علت خاص خودش رو داره.

✨ مطالب پیشنهادی

نشتی از جلو درب

اگه موقع کار کردن دستگاه، آب از لبه پایین درب بیرون بیاد، احتمالاً یکی از این دو تا مشکل رو دارید:

• لاستیک درب فرسوده شده: این لاستیک (گاسکت) با گذشت زمان خشک می‌شه و انعطافش رو از دست می‌ده
• بار گذاری نادرست ظرف‌ها: اگه ظرف بزرگی جلوی محل بسته شدن درب باشه، آب می‌تونه از اونجا نشت کنه

خانم احمدی، یکی از تعمیرکارهای باتجربه ما می‌گه: «یه بار رفتم خونه‌ای که مشتری چندین بار لاستیک درب عوض کرده بود ولی باز نشتی داشت. وقتی دقیق‌تر نگاه کردم دیدم که اون از مایع ظرفشویی معمولی دستی استفاده می‌کرد! این مایع‌ها کف زیادی تولید می‌کنن و باعث نشتی می‌شن.»

نشتی از پایین دستگاه

اگه آب از زیر ظرفشویی بیرون بیاد، موضوع جدی‌تره و ممکنه به این دلایل باشه:

1. شکستگی شیلنگ ورودی یا خروجی آب
2. خرابی واشر پمپ آب
3. ترک خوردن وان پلاستیکی داخل دستگاه
4. شل بودن اتصالات داخلی

اشتباهات رایجی که باعث خرابی ظرفشویی ال جی می‌شه

بعد از صدها سرویس توی تهران، فهمیدیم که خیلی وقت‌ها خود کاربرها ناخواسته باعث خرابی دستگاه می‌شن. اینجا چند تا از رایج‌ترین اشتباهاتی رو می‌گیم که حتماً باید ازشون دوری کنید:

استفاده از مایع ظرفشویی معمولی

این شاید ساده‌ترین ولی خطرناک‌ترین اشتباه باشه. مایع‌های دستی کف زیادی تولید می‌کنن و می‌تونن به سنسورها و پمپ آسیب بزنن. فقط و فقط از قرص یا پودر مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید.

تمیز نکردن فیلترها

فیلترهای پایین دستگاه باید حداقل هر دو هفته یک بار تمیز بشن. اگه این کار رو نکنید، بقایای غذا جمع می‌شه و باعث بوی بد، کاهش کیفیت شستشو و حتی خرابی پمپ می‌شه.

بار گذاری نادرست ظرف‌ها

• ظرف‌های بزرگ نباید جلوی آبپاش‌ها رو بگیرن
• قاشق و چنگال باید جوری چیده بشن که آب بهشون برسه
• لیوان‌ها رو وارونه بذارید تا آب توشون جمع نشه
• ظرف‌ها نباید روی هم بیفتن

باز کردن درب وسط برنامه

بعضی‌ها عادت دارن وسط کار درب رو باز کنن تا یه ظرف اضافه بذارن. این کار می‌تونه به سنسورهای دما و سطح آب آسیب بزنه و باعث خطای دستگاه بشه.

ظرف‌ها تمیز نمی‌شن - چیکار کنیم؟

یکی از شکایت‌های رایجی که از مشتریان می‌شنویم اینه که ظرفشویی کار می‌کنه ولی ظرف‌ها تمیز نمی‌شن یا لک سفید روشون می‌مونه. این مشکل معمولاً به چند دلیل اتفاق می‌افته:

آب سخت تهران

آب تهران خیلی سخته و همین باعث می‌شه لک‌های سفید رنگ (رسوب آهک) روی ظرف‌ها و دیواره‌های دستگاه جمع بشه. راه‌حل:

• حتماً از نمک ظرفشویی استفاده کنید و مخزنش رو پر نگه دارید
• تنظیمات سختی آب دستگاه رو روی حالت مناسب تنظیم کنید
• هر ماه یک بار یه برنامه خالی با سرکه سفید اجرا کنید تا رسوب‌ها پاک بشن

آبپاش‌ها گرفته شدن

سوراخ‌های کوچیک روی آبپاش‌ها می‌تونن با رسوب یا بقایای غذا مسدود بشن. این آبپاش‌ها رو می‌تونید دربیارید و زیر آب ولرم بشورید یا با یه سوزن نازک سوراخ‌هاشون رو باز کنید.

دمای آب کافی نیست

ظرفشویی‌های ال جی برای شستشوی کامل نیاز به آب گرم دارن. اگه آب ورودی شما سرده، ممکنه چربی‌ها کاملاً پاک نشن. مطمئن بشید که هیتر دستگاه سالمه و دمای آب به حد مطلوب می‌رسه.

کی باید تعمیرکار صدا کنیم؟

بعضی مشکلات رو می‌تونید خودتون حل کنید، ولی یه سری مواقع هست که بهتره کار رو به متخصص بسپرید. اگه با این موارد روبه‌رو شدید، بهتره زنگ بزنید:

• دستگاه اصلاً روشن نمی‌شه و هیچ چراغی روشن نمی‌شه
• خطای IE یا هر خطای دیگه‌ای بعد از تمیز کردن فیلترها برطرف نمی‌شه
• نشتی آب از پایین دستگاه (نه از جلو درب)
• صدای غیرعادی مثل صدای ساییدگی یا جیغ
• دستگاه برق می‌گیره و فیوز می‌پره
• ظرف‌ها بعد از شستشو سرد هستن (مشکل هیتر)

جمع‌بندی و توصیه نهایی

ظرفشویی‌های ال جی دستگاه‌های خوبی هستن که با نگهداری درست می‌تونن سال‌ها بدون مشکل کار کنن. کافیه چند تا نکته ساده رو رعایت کنید: از مواد مخصوص استفاده کنید، فیلترها رو منظم تمیز کنید و ظرف‌ها رو درست بچینید.

اگه با هر مشکلی روبه‌رو شدید که خودتون نتونستید حلش کنید، با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۶۱۱۱ یا ۰۲۱۹۲۰۰۵۲۳۲ تماس بگیرید تا تعمیرکارهای مجرب ما سریع بیان سراغتون. تیم ما با قطعات اصل و تجربه کافی توی سراسر تهران آماده خدمت‌رسانی هست.